SUPPORT带着任务与交易上下文排查问题Solana 任务与交易问题排查支持:遇到执行失败、链上未确认、网络异常或资金待归集时,请保留任务 id、时间和交易签名。进入任务记录安全 →操作范围让每次操作都有清晰的前后文任务失败→提供任务 id、功能类型、时间和页面展示的错误码。链上未确认→提供交易签名,避免重复提交相同资金操作。资金待归集→先查看任务详情中的资金状态,再使用对应归集入口。标准工作流从参数确认到交易记录01暂停重复操作02记录任务 id 和错误码03核对交易签名和链上状态04通过正式支持渠道提交上下文